آکادمی لرن طراحی شده کاملا به سبک و سلایق ایرانی و مخصوص سایتهای فروش دوره های آنلاین می باشد و بصورت اختصاصی پیاده سازی شده است.
امکانات سیستم تیکت:
- ثبت ۳ مرحله ای تیکت.
- مرحله اول امکان تعریف کردن سوالات متداول
- مرحله دوم انتخاب واحد مربوطه
- مرحله سوم ثبت تیکت
- انتخاب اولویت بندی تیکت(کم.متوسط.زیاد)
- انتخاب محصول مربوطه:
- کاربر تنها محصولاتی را که خریداری کرده است می تواند انتخاب کند.
- وضعیت تیکت(عادی.درحال بررسی.بستن تیکت)
- مدیر براحتی میتواند از بخش مدیریت وضعیت تیکت را تغییر دهد.
- حذف تیکت.
- ارسال تیکت به کاربر خاص
- ارسال تیکت به گروه کاربران مانند:نویسنده یا کاربر عادی یا ….
- ارسال تیکت به خریداران محصول مورد نظر
- و یا ارسال به همه کاربران
قوانین ارسال دیدگاه